بلاگ کتاب اول

با عرض معذرت که گزارش مرداد ماه خیلی دیر شد.

دسترسی به سایت

مانند بسیاری از سایت‌های دیگر، سایت ما هم در مرداد ماه مورد توجه بسیاری قرار گرفت و حملات بسیاری به سمت سرور روانه شد. ولی خوشبختانه نه اطلاعاتی از دست رفت و نه امکان نفوذ برای هکرها میسر شد. همانطور که می‌دانید حملات سایبری با فرستادن درخواست‌های مکرر، فشار زیادی را بردوش سرور می‌ذاره تا جایی که امکان سرویس دادن به سایر کاربران، برای سرور مقدور نمی‌باشد. و چون این درخواست‌ها از آدرس‌های مختلف فرستاده شده است، امکان بستن بسیاری از آی‌پی‌ها میسر نیست. متاسفانه این حملات باعث شد که سایت در مواقعی برای بعضی از کاربران غیر قابل دسترس باشه و پیغام خطا دریافت کنند که از این بابت بسیار متاسف هستیم. همانطور که در جدول زیر مشاهده می‌کنید، در مجموع دسترسی به سایت ما حدود ۸ درصد پایین آماده است.

زمان قابل دسترسی به سایت در مرداد ماه ۸۹

آمار و ارقام

ولی با تمام این تفاسیر نکات مثبتی هم در مرداد ماه بود که در زیر به تعدادی از آنها اشاره می‌کنم.

بازدید از صفحات

تعداد صفحات بازدید شده نسبت به ماه قبل رشدی در حدود ۱۰ درصد (حدود ۲۰۰ هزار صفحه) داشته است. بیش از ۲/۶ میلیون صفحه بازدید شده، و در مجموع بیش از ۱۹۱ هزار صفحه در طول ماه دیده شده است و همچنین رکورد جدیدی در این ماه ثبت شده است. پس از صفحات معروف ما که شامل صفحه اول، نقشه، دایرکتوری مشاغل و سینما می‌باشد، صفحات زیر جزء ۱۰ صفحه برتر مشخص شدند:

• آرایش: آرایشگاه و سالن زیبایی بانوان (۴ درصد رشد)
• پزشک: متخصص زنان و زایمان (۹ درصد رشد)
• پزشک: متخصص بیماری های پوست، مو و زیبایی (۱۱ درصد رشد)

که به نظر می‌رسه سایت ما در این ماه نسبت به ماه‌های گذشته مورد استقبال خانم‌ها قرار گرفته که برای ما خبر خوبیه و از توجه خانم‌ها به سایت ما و اینترنت استقبال می‌کنیم.

نموداز مقایسه تعداد صفحات بازدید شده در تیر و مرداد ۸۹

جالب است که بدانید بیش از نیمی از بازدید کنندگان ما (حدود ۵۱ درصد) در طول بازدید از سایت فقط دو صفحه را مطالعه می‌کنند.

مرورگر و دقت صفحه نمایش

همانطور که در جدول زیر مشاهده می‌کنید، اینترنت اکسپلورر که به تازگی ۱۵ ساله شده، کماکان پرطرفدار ترین مرورگر و سایز ۱۰۲۴ در ۷۶۸ محبوب‌ترین سایز دقت صفحه نمایش است.

جدول مروگر و دقت صفحات نمایش کاربران

نکته بسیار جالبی که من رو امیدوار کرد این بود که در مرداد ماه تعداد کاربران موبایل، بیش از ۴۰ درصد افزایش پیدا کرده است. که این آمار به ترتیب شامل کاربران سیمبیان، آیفون، سونی، آیپد و آیپاد می‌باشد. هر چند که مجموع کاربران موبایل کمتر از ۱ درصد از کل کاربران ما رو تشکیل می‌دن، و ممکنه که کاربر بالقوه موبایل هم نباشند و فقط برای امتحان چند باری به سایت وارد شدند، ولی به هر حال من رو امیدوار کردند.

یه مسئله دیگه هم بود که من رو به آینده اینترنت تو ایران امیدوار کرد. هفته پیش یه گزارش در مورد مصرف اینترنت در ایران و جهان تهیه کردم که متوجه شدم ایران از نظر تعداد کاربران اینترنت در رتبه ۱۳ جهان قرار داره. واقعا خوشحال شدم. این رو تا اینتجا داشته باشین، چون گزارش رو تو بلاگ منتشر خواهم کرد.

یکی از آمارهای سایت که نسبت به سه ماه گذشته رشد مثبتی داشته، بانس‌ریت (Bounce Rate) هستش. که به کمترین حد خود یعنی ۸/۷۷ درصد رسیده است. به گفته‌ی اویناش کاشیک از کارشناسان گوگل:

به نظر من بدست آوردن بانس‌ریت زیر ۲۰ درصد خیلی مشکله؛ به هرچیزی بالای ۳۵ درصد باید توجه کرد و بانس‌ریتی بیش از ۵۰ درصد نگران کننده است

بانس‌ریت چیست؟

به‌طور کلی، اگر بازدیدکننده‌ای از هر طریقی وارد سایت شود و پس از بازدید یک صفحه، سایت را ترک کند؛ به اصطلاح این بازدید بانس (بیرون افتادن) شده است. فرمول محاسبه آن نیز از طریق زیر حساب می‌شود:

بانس‌ریت= مجموع تعداد بازدیدهای تک صفحه‌ای/مجموع تعداد کل صفحات بازدید شده

عوامل زیر در ایجاد شدن بانس‌ریت موثر می‌باشند:

• کلیک‌کردن برروی لینکی به خارج از سایت
• بستن تب یا صفحه مربوط به سایت
• نوشتن آدرس جدید در مرورگر اینترنت
• برگشتن به صفحات قبلی و خروج از سایت به سایت دیگر
• باقی ماندن در سایت بدون استفاده از آن

به‌علاوه موضوعات بالا، یک عامل کلی برای این مشکل وجود دارد. و آن مطابق نبودن صفحه نمایش داده شده با موضوع درخواست بازدیدکننده است. تصور کنید که در موتور جستجو کلمه‌ای را جستجو می‌کنید، و در لینک‌های پیداشده، همان اولین یا دومین گزینه را کلیک می‌کنید. ولی به جای رسیدن به مطلب مورد نظر خود، به صفحه‌ای پر از تبلیغ برخورد می‌کنید که هیچ موضوعیتی با جستجوی شما ندارد. در عمل این‌گونه سایت‌ها فقط کلمات جستجو شده را دریافت می‌کنند و به‌صورت انبوه در صفحات سایت خود جا می‌دهند. به این نوع سایت‌ها هم «اسپم» گفته می‌شه.

به تازگی گوگل سرویس جالبی به نام «گزارش اسپم» برای پاک کردن اینگونه سایت‌ها ارائه کرده، که می‌توانید با ثبت سایت مورد نظر اسم اون سایت رو از لیست بانک اطلاعات گوگل حذف کنید. واقعا با این‌کار کمک بزرگی در استفاده بهینه از اینترنت کردید.

در زیر نمودار مقایسه بانس‌ریت خرداد ماه ۸۹ با تیر ماه ۸۹ را مشاهده می‌کنید.

نمودار مقایسه بانس‌ریت بین خرداد و تیر ماه ۸۹

متاسفانه تعداد بازدید صفحات سایت به دلیل مشکلات فنی که در تیرماه پیش آمده، با حدود ۱۱ درصد کاهش به ۲/۴ میلیون صفحه کاهش داشته است.

نمودار مقایسه تعداد صفحه بازدید شده در خرداد و تیر ۸۹

از آمارهای جالب که می‌تونه دلیلی برای داشتن بانس‌ریت پایین سایت باشه، مدیریت جستجوی صفحات سایت هستش. همانطور که در نمودار زیر مشاهده می‌کنید بیش از ۷۸ درصد از ترافیک سایت از طریق موتورهای جستجو به سایت فرستاده می‌شود. یعنی اینکه اطلاعات ثبت‌شده در سایت به طوری برای موتورهای جستجو قابل دسترس می‌باشند که نیازی برای وارد شدن به سایت کتاب اول و جستجوی مستقیم نمی‌باشد. همچنین با بیش از ۳ میلیون لینک از سایت‌های دیگر به سایت ما، حدود ۱۴ درصد ترافیک نیز از طریق سایت‌های معرفی کننده به سایت ما ارسال می‌شود.

نمودار منابع ترافیک سایت در تیرماه ۸۹

در زیر هم نمودار بازدید از شهرهای مختلف ایران نمایش داده می‌شود. ۵ شهر اول به ترتیب تهران، یزد، اصفهان، تبریز و مشهد می‌باشند.

نمودار شهرهای بازدیدکننده

اگر نظری در رابطه با این گزارش دارید و یا اطلاعات بیشتری نیاز دارید، حتما در قسمت دیدگاه مطرح کنید.

از دو ماه گذشته شروع کردیم به ارائه گزارش کارکرد سایت. این گزارش‌ها شامل اطلاعاتی درباره تعداد صفحات بازدید شده، متوسط زمان بازدید هر بازدیدکننده، بیشترین کلمات جستجو شده و غیره.

میانگین زمان بازدید و تعداد صفحات بازدید

میانگین زمان بازدید برای هر نفر با رشد  ۲/۵۱ درصدی به حدود ۳:۳۸ دقیقه رسیده است. در زیر نمودار مقایسه دو ماه اردیبهشت (نمودار سبز) و خرداد (نمودار آبی) نمایش داده شده است.

میانگین زمان بازدید هر نفر در ماه‌های اردیبهشت و خرداد

تعداد صفحات بازدید شده نیز با رشد ۲/۳۵ درصدی به بیش از ۲٫۷۸۰٫۰۰۰ صفحه در خرداد ماه رسیده است. نمودار زیر مقایسه بین اردیبهشت (نمودار سبز) و خرداد (نمودار آبی) را نشان می‌دهد.

تعداد صفحات بازدید شده در خرداد ماه ۸۹

بیشترین کلمات جستجو شده در سایت

رستوران: ۶۹۰ بار

نکته: بسیاری از این کلمات در شکل کلی کلمه جستجو شده; مانند جستجوی کلمه «سینما» که لیستی شامل تمام سینماها به همراه شرکت‌هایی که در حوزه سینما یا سالن‌های سینما فعالیت می‌کنند را نمایش می‌دهد. ولی به جای اون میشه از طریق قسمت دایرکتوری مشاغل به صفحه سینما/تئاتر: تالار نمایش مراجعه کرد که فقط لیست سینماها را نمایش می‌دهد.

بیشترین کلمات جستجو شده از طریق موتور‌های جستجو

با اینکه در حال حاظر فعالیت کتاب اول فقط در محدوده استان تهران می‌باشد، ولی ما روزانه بازدید کنندگانی از سایر شهرهای ایران داریم.

۵ شهر برتر به ترتیب

در مجموع هم تعداد ۱۹٫۰۰۰ لینک به سایت ما اتصال داده شده است.

اردیبهشت ماه امسال ماه خوبی برای فعالیت‌های آنلاین ما بود. بخش‌هایی از شرکت در ویدیوهایی معرفی شدند، همکار جدیدمون فرشته محسنیان برای پشتیبانی سایت به ما ملحق شدند و در آخر تصمیمات نهایی برای اجرای سایت با سرویس‌های جدید گرفته شده و از هفته آینده کار اجرایی آن شروع می‌شود. البته به علت حجم کار، سایت تا شش ماه آینده آماده نخواهد شد. ولی ممکنه که در فازهای مختلف راه‌اندازی بشه و بتونیم ازش استفاده کنیم. من که خودم به شخصه خیلی منتظر دیدن سایت جدید هستم. بیش از ۵۰ سرویس و امکانات جدید به این سایت اضافه خواهد شد، که یکی از مهمترین‌ها داشتن صفحه اختصاصی برای هر کاربر هستش که امکان تنظیم سلیقه‌ای وجود داره.

از ماه گذشته ارائه گزارش کارکرد سایت رو شروع کردم که اولین گزارش در ماه فروردین بود. صفحات سایت ما در اردیبهشت ماه بیش از ۲.۷ میلیون بازدید داشته است.

و در مقایسه با فروردین ماه با ۲.۳ میلیون بازدید ۱۶.۵٪ رشد داشته.

متوسط زمان بازدید هر کاربر هم حدود ۳:۳۲ دقیقه بوده

که نسبت به ماه پیش با ۳:۳۷ دقیقه حدود ۲.۲۵٪ کاهش داشته. یعنی به عبارتی هر کاربر حدود ۵ ثانیه زودتر سایت رو ترک کرده.

این میتونه دو علت داشته باشه.

یک، اینکه کاربران زودتر به اطلاعات مورد نیاز می‌رسیدن.
دو، به علت اینکه تعداد بازدید صفحات زیاد شده، ممکنه مطالب ارائه شده در سایت مناسب با نیاز بازدید کنندگان بوده و به همین دلیل بازدید سریعتر انجام شده.

البته میتونه هیچ کدام از موارد بالا هم نباشه!

از اطلاعات دیگه که تو گزارشات ماهانه کارکرد سایت ارائه میکردیم، ۱۰ کلمه بیشترین جستجو در سایت و در موتورهای جستجو بود.

بیشترین کلمات جستجو شده از طریق موتورهای جستجو در اردیبهشت ماه تقریبا مانند فروردین ماه بوده؛ این کلمات عبارتند از:

وام خود اشتغالی
نقشه تهران بزرگ
Ketabeavval
برنامه سینماهای تهران
راهنمایی و رانندگی
Tehran Map
کتاب اول
هتل‌های تهران
اداره گذرنامه

۱۰ اول بیشترین جستجو در سایت:

رستوران
سینما عصر جدید
هتل
داروخانه
سینما
املاک
پاسداران
استخر
شرکت
شریعتی

بد نیست یه نگاهی هم به ۱۰ کلمه بیشترین جستجو در کل تهران در اردیبهشت ماه از طریق گوگل بندازیم:

دانلود
عکس
استخدام
Facebook
Google
Yahoo
آموزش و پرورش
Gmail
ایران
فال

حالا من “دانلود” و “عکس” و “استخدام” و “آموزش و پرورش” رو می‌تونم بفهمم، ولی جستجوی Google, Yahoo و Gmail برای چیه؟ دوستان عزیز برای اینکه آدرس سایت‌ها رو کامل تایپ نکنن، فقط این کلمه‌ها رو تو گوگل جستجو می‌کنن تا رو نتایج کلیک کنن. البته حتما وقتشون مهمتره. حتما دیگه.

همیشه برای خودم نحوه کارکرد یک سایت خیلی جالب بود. اینکه اون سایت چندتا ویزیتور داره، چه تعداد صفحات توی ماه دیده میشن، از کدوم شهرها بیشترین بازدید انجام میشه و غیره. گفتم که شاید برای شما هم این اطلاعات جالب باشه و تصمیم گرفتیم که از این ماه به بعد اطلاعاتی از این نوع رو در مورد سایت تو وبلاگ منتشر کنیم.

جالبه که بدونین که در ماه فروردین بیش از ۲.۳ میلیون صفحه از سایت دیده شده. چه قدر هم جالب که همه تو روزای اول عید مشغول کارای خودشون بودن و سایت کمترین بیننده رو در اون زمان داشته.

متوسط زمان بازدید برای هر نفر هم حدود ۳:۳۷ دقیقه است.

بد نیست که بدونین که سایت کتاب اول که فعلا فقط در تهران فعالیت میکنه، از شهرهای دیگه هم بازدید کننده داره. ۵ شهر اول پربیننده در ایران عبارتند از: تهران، یزد، اصفهان، شیراز و تبریز

هر روزه تعداد زیادی از بازدید کنندگان که تقریبا حدود ۶۶ درصد از کل بازدید رو تشکیل میدن، از طریق جستجو به سایت ما میرسن و این خودش نشون دهنده دقت بچه های مدیریت سایته که تونستن مقوله SEO رو به خوبی روی سایت انجام بدن. به غیر از جستجوی کلمات “کتاب اول” و “نقشه ” که بیشترین جستجو رو داشته و به سایت کتاب اول بازگشت داده شده، تعداد زیادی از کلمات هم که در ماه گذشته در موتورهای جستجو، سرچ شده و به سایت کتاب اول رسیده رو در این جا مینویسم. ۱۰ کلمه بیشترین جستجوها:

سازمان حج و زیارت
نظام وظیفه
شهرداری تهران
تهران
وام خود اشتغالی
نیروی انتظامی
سینما آزادی
ایران رهجو
راهنمایی و رانندگی

۱۰ کلمه بیشترین جستجو در سایت کتاب اول:

لوازم خانگی
رستوران
سینما عصر جدید
استخر
سینما
پاسداران
هتل
داروخانه
آرایشگاه
مهد کودک